+48 518 566 181 Darmowa dostawa od 150 zł Zamów do 13 - wyślemy jeszcze dzisiaj! Pracujemy od poniedziałku do piątku od 8.00 do 16.00
Koszyk: (pusty)
do kasy suma: 0,00 zł
Jesteś w:
Producenci
Produkt dnia
Masa cukrowa do figurek Saracino biała 5kg
Masa cukrowa do figurek Saracino biała 5kg

199,20 zł

op
Masa cukrowa do figurek Saracino Tiffany 1kg
Masa cukrowa do figurek Saracino Tiffany 1kg

43,53 zł

op.
Regulaminy

Regulamin Sklepu internetowego obowiązujący przed 17/01/2025
Regulamin Konta obowiązujący przed 17/01/2025
Regulamin newslettera obowiązujący przed 17/01/2025
Regulamin Sklepu internetowego obowiązujący od 17/01/2025
Regulamin Konta obowiązujący od 17/01/2025
Regulamin newslettera obowiązujący od 17/01/2025
Regulamin programu lojalnościowego obowiązujący od 09/01/2025

(Regulamin Sklepu internetowego obowiązujący przed 17/01/2025)

Regulamin sklepu internetowego Upieczmy.to

określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta



Postanowienia dotyczące Przedsiębiorcy uprzywilejowanego mają zastosowanie do umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r.



SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w Sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Dane osobowe
§ 11 Zastrzeżenia
Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 1 DEFINICJE

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Konto – uregulowana odrębnym regulaminem nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne konto.
Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie.
Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego (definicja obowiązuje dla umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r.).
Regulamin – niniejszy regulamin.
Sklep – sklep internetowy Upieczmy.to prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://upieczmy.to.
Sprzedawca – ZAMORSCY SPÓŁKA JAWNA z siedzibą pod adresem Aleja Kasztanowa 17, 72-005 Przecław, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez SĄD REJONOWY SZCZECIN-CENTRUM W SZCZECINIE, XIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, pod nr KRS 0000088594, NIP 8521023290, nr REGON 81074625000000.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

  1. Adres pocztowy: Aleja Kasztanowa 17, 72-005 Przecław
  2. Adres e-mail: sklep@upieczmy.to
  3. Telefon: 518566181

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

  1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:
    • urządzenie z dostępem do Internetu
    • przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
  2. Dla złożenia zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e-mail.

§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE

  1. Ceny towarów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za towar.
  2. Sprzedawca zwraca uwagę, że na całkowitą cenę zamówienia składają się wskazane w Sklepie: cena za towar oraz, jeśli w danym przypadku ma to zastosowanie, koszty dostawy towaru.
  3. Wybrany do kupienia towar należy dodać do koszyka w Sklepie.
  4. Następnie Kupujący wybiera z dostępnych w Sklepie: sposób dostawy towaru oraz metodę płatności za zamówienie, a także podaje dane niezbędne do zrealizowania złożonego zamówienia.
  5. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.
  6. Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
  7. Sprzedawca przekaże Kupującemu uprzywilejowanemu potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży na trwałym nośniku najpóźniej w momencie dostarczenia towaru.
  8. Kupujący może zarejestrować się w Sklepie, tj. założyć w nim Konto, lub dokonywać zakupów bez rejestracji poprzez podawanie swoich danych przy każdym ewentualnym zamówieniu.

§ 5 PŁATNOŚCI

  1. Za złożone zamówienie można zapłacić, w zależności od wyboru Kupującego:
    1. za pośrednictwem platformy płatniczej:
      • PayU
      • imoje - obsługiwanej przez ING Bank Śląski S.A.
    2. gotówką w momencie odbioru osobistego towaru.
  2. W przypadku wybrania przez Kupującego płatności z góry, za zamówienie należy zapłacić w terminie 1 Dnia roboczego od złożenia zamówienia.
  3. Sprzedawca informuje, że w przypadku niektórych metod płatności, ze względu na ich specyfikę, opłacenie zamówienia tą metodą jest możliwe wyłącznie bezpośrednio po złożeniu zamówienia.

§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

  1. Sprzedawca jest obowiązany do dostarczenia towaru bez wad.
  2. Termin realizacji zamówienia wynosi 3 Dni robocze.
  3. W przypadku, gdy Kupujący wybrał płatność z góry za zamówienie, Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po jego opłaceniu.
  4. Towar dostarczany jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  5. Towary zakupione w Sklepie dostarczane są w zależności od tego jaką metodę dostawy wybrał Kupujący:
    1. Za pośrednictwem firmy kurierskiej
    2. Do paczkomatów InPost
  6. Kupujący może odebrać towar osobiście w siedzibie firmy w godzinach jej otwarcia.
  7. W przypadku wybrania odbioru osobistego przez Kupującego, towar będzie gotowy do odbioru we wskazanym terminie realizacji zamówienia, a w przypadku gdy Sprzedawca wskazał termin wysłania towaru – w tym terminie.

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, z zastrzeżeniem § 8 Regulaminu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
  2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
    1. w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego weszła w posiadanie tego towaru;
    2. w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego, weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno.
  3. Aby Kupujący uprzywilejowany mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować Sprzedawcę, korzystając z danych podanych w § 2 Regulaminu, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub informacja przekazana pocztą elektroniczną).
  4. Kupujący uprzywilejowany może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy umieszczonego na końcu Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
  5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, że Kupujący uprzywilejowany wyśle informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

    SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY
  6. W przypadku odstąpienia od zawartej umowy Sprzedawca zwraca Kupującemu uprzywilejowanemu wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego uprzywilejowanego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Kupującego uprzywilejowanego o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
  7. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego uprzywilejowanego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący uprzywilejowany zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący uprzywilejowany nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
  8. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  9. Sprzedawca prosi o zwracanie towaru na adres: Aleja Kasztanowa 17, 72-005 Przecław niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Kupujący uprzywilejowany poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Kupujący uprzywilejowany odeśle towar przed upływem terminu 14 dni.
  10. Kupujący uprzywilejowany ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
  11. Kupujący uprzywilejowany odpowiada tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
  12. Jeśli towar ze względu na swój charakter nie może zostać odesłany w zwykłym trybie pocztą, Kupujący uprzywilejowany również będzie musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów. O szacowanej wysokości tych kosztów Kupujący uprzywilejowany zostanie poinformowany przez Sprzedawcę w opisie towaru w Sklepie lub podczas składania zamówienia.

§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, o którym mowa w § 7 Regulaminu, nie przysługuje w odniesieniu do umowy:
    1. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Kupującego uprzywilejowanego lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
    2. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
    3. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
    4. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
    5. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
    6. o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
    7. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

§ 9 REKLAMACJE

  1. W przypadku wystąpienia wady towaru Kupujący ma możliwość reklamowania wadliwego towaru na podstawie uregulowanej w Kodeksie cywilnym rękojmi lub gwarancji, o ile gwarancja została udzielona.
  2. Korzystając z rękojmi Kupujący może, na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym:
    1. złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny,
    2. przy wadzie istotnej - złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy,
    3. żądać wymiany rzeczy na wolną od wad,
    4. żądać usunięcia wady.
  3. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy Kupującemu - na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
  4. Zgodnie z Kodeksem cywilnym, Kupujący będący przedsiębiorcą innym niż Przedsiębiorca uprzywilejowany, traci uprawnienia z tytułu rękojmi, jeżeli nie zbadał rzeczy w czasie i w sposób przyjęty przy rzeczach tego rodzaju i nie zawiadomił niezwłocznie Sprzedawcy o wadzie, a w przypadku gdy wada wyszła na jaw dopiero później - jeżeli nie zawiadomił Sprzedawcy niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
  5. Sprzedawca prosi o składanie reklamacji na podstawie rękojmi na adres pocztowy lub elektroniczny wskazany w § 2 Regulaminu.
  6. Jeśli okaże się, że dla rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie wadliwego towaru do Sprzedawcy, Kupujący jest zobowiązany do dostarczenia tego towaru, w przypadku Kupującego uprzywilejowanego - na koszt Sprzedawcy, na adres Aleja Kasztanowa 17, 72-005 Przecław.
  7. Jeśli na towar została udzielona dodatkowo gwarancja, informacja o niej, a także o jej warunkach, jest dostępna w opisie produktu w Sklepie.
  8. Reklamacje dotyczące działania Sklepu należy kierować na adres e-mail wskazany w § 2 Regulaminu.
  9. Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.

    POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
  10. W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:
    1. mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
    2. pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
    3. bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów;
    4. internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 10 DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
  2. Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:
    • umowa lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    • ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz
    • prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  3. Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do zawarcia umowy. Niepodanie danych uniemożliwi zawarcie umowy w Sklepie.
  4. Dane Kupującego podane w związku z zakupami w Sklepie będą przetwarzane do momentu, w którym:
    1. przestanie obowiązywać umowa zawarta między Kupującym a Sprzedawcą;
    2. na Sprzedawcy przestanie ciążyć obowiązek prawny, zobowiązujący go do przetwarzania danych Kupującego;
    3. ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z umową zawartą przez Sklep;
    4. zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy
    – w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.
  5. Kupującemu przysługuje prawo żądania:
    1. dostępu do swoich danych osobowych,
    2. ich sprostowania,
    3. usunięcia,
    4. ograniczenia przetwarzania,
    5. przeniesienia danych do innego administratora
      a także prawo:
    6. wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora).
  6. W celu realizacji swoich praw, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą przy wykorzystaniu danych z § 2 Regulaminu.
  7. W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 11 ZASTRZEŻENIA

  1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
  2. Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.
  3. Umowy zawierane na podstawie Regulaminu zawierane są w języku polskim.
  4. W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Kupującym uprzywilejowanym, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.



Załącznik nr 1 do Regulaminu

Poniżej znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany może, ale nie musi skorzystać:



WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

ZAMORSCY SPÓŁKA JAWNA
Aleja Kasztanowa 17, 72-005 Przecław
adres e-mail: sklep@upieczmy.to

- Ja/My(*) ..................................................................... niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / o świadczenie następującej usługi(*):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

- Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)

..............................................................................................................................................................................

- Imię i nazwisko Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

..............................................................................................................................................................................

- Adres Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Podpis Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych)
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data ............................................

(*) Niepotrzebne skreślić.

(Regulamin Konta obowiązujący przed 17/01/2025)

Regulamin konta

w sklepie Upieczmy.to



Postanowienia dotyczące Przedsiębiorcy uprzywilejowanego mają zastosowanie do umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r.



SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Konto
§ 5 Reklamacje
§ 6 Dane osobowe
§ 7 Zastrzeżenia

§ 1 DEFINICJE

Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Konto – uregulowana w Regulaminie nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa), dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne konto.
Kupujący - każdy podmiot kupujący w Sklepie.
Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego (definicja obowiązuje dla umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r.).
Regulamin - niniejszy regulamin Konta.
Sklep – sklep internetowy Upieczmy.to prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://upieczmy.to
Sprzedawca - ZAMORSCY SPÓŁKA JAWNA z siedzibą pod adresem Aleja Kasztanowa 17, 72-005 Przecław, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez SĄD REJONOWY SZCZECIN-CENTRUM W SZCZECINIE, XIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, pod nr KRS 0000088594, NIP 8521023290, nr REGON 81074625000000.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

  1. Adres pocztowy: Aleja Kasztanowa 17, 72-005 Przecław
  2. Adres e-mail: sklep@upieczmy.to
  3. Telefon: 451052200

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

  1. Dla prawidłowego funkcjonowania i założenia Konta potrzebne jest:
    • aktywne konto e-mail
    • urządzenie z dostępem do Internetu
    • przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies

§ 4 KONTO

  1. Założenie Konta jest całkowicie dobrowolne i zależne od woli Kupującego.
  2. Konto daje Kupującemu dodatkowe możliwości, takie jak: przeglądanie historii zamówień złożonych przez Kupującego w Sklepie, sprawdzenie statusu zamówienia czy samodzielna edycja danych Kupującego.
  3. W celu założenia Konta należy wypełnić stosowny formularz w Sklepie.
  4. W momencie założenia Konta zawierana jest na czas nieokreślony pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą umowa w zakresie prowadzenia Konta na zasadach wskazanych w Regulaminie.
  5. Kupujący może bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów w każdym czasie zrezygnować z Konta.
  6. W celu dokonania rezygnacji z Konta należy wysłać swoją rezygnację do Sprzedawcy na adres e-mail: sklep@upieczmy.to, czego skutkiem będzie niezwłoczne usunięcie Konta oraz rozwiązanie umowy w zakresie prowadzenia Konta.

§ 5 REKLAMACJE

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Konta należy kierować na adres e-mail sklep@upieczmy.to.
  2. Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.

    POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
  3. W przypadku gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu Konsument może skorzystać m.in. z:
    1. mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
    2. pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
    3. bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów;
    4. internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 6 DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania z Konta jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych, znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
  2. Celem przetwarzania danych Kupującego jest prowadzenie Konta. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest umowa o świadczenie usługi lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a także prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  3. Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do prowadzenia Konta. Niepodanie danych oznacza, że Sprzedawca nie będzie mógł świadczyć usługi prowadzenia Konta.
  4. Dane Kupującego będą przetwarzane do momentu, w którym:
    1. Konto zostanie usunięte przez Kupującego lub Sprzedawcę na żądanie Kupującego
    2. ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z Kontem;
    3. zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy
    – w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.
  5. Kupującemu przysługuje prawo żądania:
    1. dostępu do swoich danych osobowych,
    2. ich sprostowania,
    3. usunięcia,
    4. ograniczenia przetwarzania,
    5. przeniesienia danych do innego administratora
      a także prawo:
    6. wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora).
  6. W celu realizacji swoich praw, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą.
  7. W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 7 ZASTRZEŻENIA

  1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
  2. Umowa w zakresie prowadzenia Konta zawierana jest w języku polskim.
  3. W przypadku zaistnienia ważnych przyczyn, o których mowa w ust. 4, Sprzedawca ma prawo do zmiany Regulaminu.
  4. Ważnymi przyczynami, o których mowa w ust. 3 są:
    1. konieczność dostosowania Sklepu do przepisów prawa mających zastosowanie do działalności Sklepu
    2. poprawa bezpieczeństwa świadczonej usługi
    3. zmiana funkcjonalności Konta wymagająca modyfikacji Regulaminu.
  5. Kupujący zostanie poinformowany o planowanej zmianie Regulaminu co najmniej na 7 dni przed wprowadzeniem zmiany w życie za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na przypisany do Konta adres.
  6. W przypadku gdy Kupujący nie wyrazi akceptacji dla planowanej zmiany, powinien poinformować o tym Sprzedawcę poprzez wysłanie odpowiedniej wiadomości na adres e-mail Sprzedawcy sklep@upieczmy.to, czego skutkiem będzie rozwiązanie umowy w zakresie prowadzenia Konta z chwilą wejścia w życie planowanej zmiany lub wcześniej, jeśli Kupujący zgłosi takie żądanie.
  7. W sytuacji gdy Kupujący nie wyrazi sprzeciwu dla planowanej zmiany do chwili wejścia jej w życie przyjmuje się, że akceptuje ją, co nie stanowi żadnej przeszkody do rozwiązania umowy w przyszłości.
  8. W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Kupującym uprzywilejowanym, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

 

(Regulamin newslettera obowiązujący przed 17/01/2025)

Regulamin newslettera

sklepu Upieczmy.to



Postanowienia dotyczące Przedsiębiorcy uprzywilejowanego mają zastosowanie do umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r.



SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Newsletter
§ 3 Reklamacje
§ 4 Dane osobowe
§ 5 Postanowienia końcowe

§ 1 DEFINICJE

Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Newsletter – nieodpłatnie świadczona drogą elektroniczną usługa, dzięki której Usługobiorca może otrzymywać od Usługodawcy drogą elektroniczną uprzednio zamówione wiadomości dotyczące Sklepu, w tym informacje o ofertach, promocjach oraz nowościach w Sklepie.
Przedsiębiorca uprzywilejowany - osoba fizyczna zawierająca z Usługodawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego (definicja obowiązuje dla umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r.). 
Sklep – sklep internetowy Upieczmy.to prowadzony przez Usługodawcę pod adresem https://upieczmy.to
Usługobiorca - każdy podmiot korzystający z usługi Newsletter.
Usługobiorca uprzywilejowany  – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany. 
Usługodawca - ZAMORSCY SPÓŁKA JAWNA z siedzibą pod adresem Aleja Kasztanowa 17, 72-005 Przecław, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez SĄD REJONOWY SZCZECIN-CENTRUM W SZCZECINIE, XIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, pod nr KRS 0000088594, NIP 8521023290, nr REGON 81074625000000.

§ 2 Newsletter

  1. Usługobiorca może dobrowolnie skorzystać z usługi Newsletter.
  2. Dla skorzystania z usługi Newsletter niezbędne jest urządzenie z przeglądarką internetową w najnowszej wersji, obsługującą JavaScript oraz pliki cookies, z dostępem do sieci Internet oraz aktywne konto e-mail.
  3. Wiadomości e-mail wysyłane w ramach tej usługi wysyłane będą na adres e-mail podany przez Usługobiorcę w momencie zapisywania się do Newslettera.
  4. Usługobiorca, w celu zawarcia umowy i zapisania się do usługi Newsletter, w pierwszym kroku podaje w przeznaczonym do tego miejscu w Sklepie swój adres e-mail, na który chce otrzymywać wiadomości przesyłane w ramach Newslettera. W momencie zapisu na Newsletter zostaje zawarta umowa o świadczenie usługi, a Usługodawca rozpocznie jej świadczenie na rzecz Usługobiorcy – z zastrzeżeniem ust. 5.
  5. W celu właściwej realizacji usługi Newslettera, Usługobiorca jest obowiązany podać swój prawidłowy adres e-mail.
  6. W wiadomościach wysyłanych w ramach Newslettera będzie znajdować się informacja o możliwości wypisania się z niego, a także link do wypisania się.
  7. Usługobiorca może wypisać się z Newslettera, bez podawania przyczyny i ponoszenia jakichkolwiek kosztów, w każdym momencie, korzystając z opcji, o której mowa w ust. 6 lub wysyłając wiadomość na adres e-mail Usługodawcy: sklep@upieczmy.to.
  8. Skorzystanie przez Usługobiorcę z linka do wypisania się z Newslettera lub wysłanie wiadomości z żądaniem wypisania z Newslettera będzie skutkować niezwłocznym rozwiązaniem umowy w zakresie świadczenia tej usługi.

§ 3 Reklamacje

  1. Zgłoszenia reklamacyjne dotyczące Newslettera należy zgłaszać Usługodawcy na adres e-mail: sklep@upieczmy.to.
  2. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.

    POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
  3. W przypadku gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie rezultatu oczekiwanego przez Usługobiorcę będącego Konsumentem, Konsument może skorzystać m.in. z:
    1. mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
    2. pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
    3. bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów;
    4. internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 4 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Usługobiorcę w związku z zapisem na Newsletter jest Usługodawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych, znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
  2. Celem przetwarzania danych Usługobiorcy jest wysyłka Newslettera. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest umowa o świadczenie usługi lub działania podejmowane na żądanie Usługobiorcy, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a także prawnie uzasadniony interes Usługodawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  3. Podanie danych przez Usługobiorcę jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do świadczenia usługi Newslettera. Niepodanie danych oznacza, że Usługodawca nie będzie mógł świadczyć tej usługi.
  4. Dane Usługobiorcy będą przetwarzane do momentu, w którym:
    1. Usługobiorca wypisze się z Newslettera;
    2. ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Usługobiorcę lub Usługodawcę, związanych z Newsletterem;
    3. zostanie przyjęty sprzeciw Usługobiorcy wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Usługodawcy
    – w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.
  5. Usługobiorcy przysługuje prawo żądania:
    1. dostępu do swoich danych osobowych,
    2. ich sprostowania,
    3. usunięcia,
    4. ograniczenia przetwarzania,
    5. przeniesienia danych do innego administratora
      a także prawo:
    6. wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Usługobiorcy – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora).
  6. W celu realizacji swoich praw, Usługobiorca powinien skontaktować się z Usługodawcą.
  7. W przypadku gdy Usługobiorca uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Usługobiorca może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 5 Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu tylko z ważnych przyczyn. Jako ważną przyczynę rozumie się konieczność zmiany regulaminu spowodowaną modernizacją usługi Newsletter lub zmianą przepisów prawa, mającą wpływ na świadczenie usługi przez Usługodawcę.
  2. Informacja o planowanej zmianie regulaminu zostanie wysłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w momencie zapisywania się do Newslettera co najmniej na 7 dni przed wprowadzeniem zmian w życie.
  3. W przypadku gdy Usługobiorca nie sprzeciwi się planowanym zmianom do chwili wejścia ich w życie, przyjmuje się, że akceptuje je.
  4. W przypadku braku akceptacji dla planowanych zmian, Usługobiorca powinien wysłać informację o tym na adres e-mail Usługodawcy: sklep@upieczmy.to, co będzie skutkować rozwiązaniem umowy o świadczenie usługi z chwilą wejścia w życie planowanych zmian.
  5. Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym.
  6. Umowa o świadczenie usługi Newslettera zawierana jest w języku polskim.
  7. W przypadku Usługobiorcy niebędącego Usługobiorcą uprzywilejowanym, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

(Regulamin Sklepu obowiązujący od 17/01/2025)

Regulamin sklepu internetowego Upieczmy.to

SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w Sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Opinie w Sklepie
§ 11 Dane osobowe
§ 12 Postanowienia końcowe
Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy

§1 DEFINICJE

Pojęcia zastosowane w niniejszym Regulaminie otrzymują następujące znaczenie:

Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy (np. świąt państwowych).
Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny.
Konsument – każda osoba fizyczna będąca konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Konto – uregulowana odrębnym regulaminem, nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne konto.
Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie lub podejmujący czynności zmierzające do dokonania zakupu w Sklepie.
Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego. Niniejsza definicja dotyczy wyłącznie osób fizycznych, które zawarły ze Sprzedawcą umowy po dniu 1 stycznia 2021 r.
Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego Upieczmy.to, określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta.
RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
Sklep – sklep internetowy Upieczmy.to prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://upieczmy.to.
Sprzedawca – ZAMORSCY spółka jawna z siedzibą w Przecławiu, Aleja Kasztanowa 17, 72-005 Przecław, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy Szczecin – Centrum w Szczecinie, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000088594, NIP: 8521023290, REGON: 810746250.
Podmiot obsługujący proces ankietowania - spółka TrustMate S.A. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Bartoszowicka 3, 51-641 Wrocław, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu VI Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000737597, NIP: 8971854393, REGON: 369980751.
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

1. Adres pocztowy: Aleja Kasztanowa 17, 72-005 Przecław

2. Adres e-mail: sklep@upieczmy.to

3. Telefon: 518566181

4. Koszt połączenia telefonicznego lub transmisji danych wykonywanych przez Kupującego wynika z podstawowej taryfy operatora telekomunikacyjnego lub dostawcy usług internetowych, z którego usług korzysta Kupujący. Sprzedawca zwraca uwagę, że koszt połączenia międzynarodowego lub międzynarodowej transmisji danych może być wyższy niż koszt połączenia lub transmisji krajowej – w zależności od taryfy przyjętej przez operatora telekomunikacyjnego lub dostawcę usług internetowych, z usług którego korzysta Kupujący.

§3 WYMOGI TECHNICZNE

1. Dla prawidłowego korzystania z funkcjonalności Sklepu potrzebne jest:

  • urządzenie z dostępem do Internetu
  • przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies (np. Microsoft Edge, Mozilla FireFox, Google Chrome lub Safari w najnowszej wersji).

2. Dla złożenia zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e-mail Kupującego.

§4 ZAKUPY W SKLEPIE

1. Ceny towarów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za towar, uwzględniającymi należny podatek VAT.

2. Sprzedawca zwraca uwagę, że na całkowitą cenę zamówienia składają się wskazane w Sklepie: cena za towar oraz, jeśli w danym przypadku ma to zastosowanie, również koszty dostawy towaru Kupującemu.

3. Wybrany do kupienia towar należy dodać do koszyka w Sklepie.

4. Następnie Kupujący wybiera z dostępnych w Sklepie: sposób dostawy towaru oraz metodę płatności za zamówienie, a także podaje dane niezbędne do zrealizowania złożonego zamówienia.

5. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania niniejszego Regulaminu oraz Regulaminu programu lojalnościowego sklepu internetowego Upieczmy.to przez Kupującego.

6. Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.

7. Sprzedawca przekaże Kupującemu uprzywilejowanemu potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży na trwałym nośniku najpóźniej w momencie dostarczenia towaru.

8. Kupujący może zarejestrować się w Sklepie, tj. założyć w nim Konto lub dokonywać zakupów bez rejestracji poprzez każdorazowe podawanie swoich danych przy każdym ewentualnym zamówieniu.

§5 PŁATNOŚCI

 

1. Za złożone zamówienie Kupujący może zapłacić, w zależności od wyboru Kupującego:

  • za pośrednictwem platformy płatniczej imoje – obsługiwanej przez ING Bank Śląski S.A.,
  • przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy wskazany w otrzymanym przez Kupującego potwierdzeniu zamówienia,
  • za pobraniem tj. kartą lub gotówką w momencie dostarczenia towaru Kupującemu.

2. W przypadku wybrania przez Kupującego formy płatności za pośrednictwem platformy płatniczej imoje, podmiotem świadczącym usługę płatniczą jest ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach, ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice, KRS: 0000005459, NIP: 6340135475. Powyższy podmiot, realizując usługę płatności imoje występuje jako dostawca usług płatniczych w rozumieniu ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych.

3. W przypadku wybrania przez Kupującego formy płatności innej niż płatność za pobraniem, za zamówienie Kupujący zobowiązany jest zapłacić w terminie 1 Dnia roboczego od złożenia zamówienia. W przypadku nieotrzymania przez Sprzedawcę zapłaty w terminie 5 Dni roboczych, Sprzedawca uprawiony jest do anulowania zamówienia złożonego przez Kupującego.

4. Sprzedawca informuje, że w przypadku niektórych metod płatności, ze względu na ich specyfikę, opłacenie zamówienia wybraną metodą będzie możliwe wyłącznie bezpośrednio po złożeniu zamówienia przez Kupującego.

5. Poprzez dokonanie zakupów w Sklepie, Kupujący akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę.


§6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1. Sprzedawca jest obowiązany do dostarczenia zamówionego przez Kupującego towaru bez wad.

2. Termin realizacji zamówienia przez Sprzedawcę wynosi 4 pełne Dni robocze. Przez termin realizacji zamówienie rozumienie się termin, w którym Kupujący mógł odebrać zamówienie. W przypadku niedotrzymania przez Sprzedawcę wskazanego w niniejszym postanowieniu terminu realizacji zamówienia, Kupujący uprawiony jest do bezpłatnego anulowania zamówienia. Aby Kupujący skutecznie dokonał anulacji zamówienia powinien poinformować Sprzedawcę, korzystając z danych kontaktowych Sprzedawcy, o których mowa w § 2 pkt 2 i 3 Regulaminu, o swojej decyzji w sprawie anulacji zamówienia, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wiadomości SMS na numer telefonu Sprzedawcy wskazany w § 2 Regulaminu.

3. W przypadku, gdy Kupujący wybrał formę płatności z góry za zamówienie, Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po zaksięgowaniu wpłaty dokonanej przez Kupującego.

4. Towar dostarczany jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

5. Towary zakupione w Sklepie dostarczane są w zależności od tego jaką metodę dostawy wybrał Kupujący:

    1. za pośrednictwem firmy kurierskiej (DPD) pod wybrany przez Kupującego adres na terytorium Rzeczpospolitej Polski lub
    2. do automatów Paczkomat® InPost oraz do punktów DPD Pickup lub
    3. poprzez odbiór osobisty Kupującego w siedzibie Sprzedawcy tj. pod adresem Aleja Kasztanowa 17, 72-005 Przecław.

6. Kupujący może odebrać towar osobiście w siedzibie Sprzedawcy w godzinach jej otwarcia wskazanych każdorazowo na stronie Sklepu.

7. W przypadku wybrania odbioru osobistego przez Kupującego, towar będzie gotowy do odbioru we wskazanym przez Sprzedawcę terminie realizacji zamówienia, a w przypadku gdy Sprzedawca wskazał termin wysłania towaru – w tym terminie.

§7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, z zastrzeżeniem § 8 Regulaminu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:

  1. w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik, i wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego weszła w posiadanie tego towaru lub
  2. w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik, i wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego, weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno.

3. Aby Kupujący uprzywilejowany mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować Sprzedawcę, korzystając z danych kontaktowych Sprzedawcy, o których mowa w § 2 pkt 1 oraz 2 Regulaminu, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia, złożonego bezpośrednio Sprzedawcy lub nadanego do Sprzedawcy listem poleconym, wysłanego Sprzedawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wiadomości SMS na numer telefonu Sprzedawcy wskazany w § 2 Regulaminu.

4. Kupujący uprzywilejowany może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.

5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, że Kupujący uprzywilejowany wyśle informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, o którym mowa w ust. 1 niniejszego paragrafu.

SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY

6. W przypadku odstąpienia od zawartej umowy Sprzedawca zwraca Kupującemu uprzywilejowanemu wszystkie otrzymane od niego w związku z dokonanym zamówieniem płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego uprzywilejowanego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Kupującego uprzywilejowanego o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.

7. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego uprzywilejowanego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący uprzywilejowany uzgodni ze Sprzedawcą inny sposób zwrotu płatności. W każdym przypadku Kupujący uprzywilejowany nie poniesie żadnych opłat w związku z dokonanym zwrotem.

8. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania przez Kupującego uprzywilejowanego, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

9. Kupujący uprzywilejowany zobowiązany jest do zwrotu towaru na adres siedziby Sprzedawcy tj. Aleja Kasztanowa 17, 72-005 Przecław niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Kupujący uprzywilejowany poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Termin ten jest zachowany, jeżeli Kupujący uprzywilejowany odeśle towar Sprzedawcy przed upływem terminu 14 dni od dnia, w którym Kupujący uprzywilejowany poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy sprzedaży.

10. Kupujący uprzywilejowany ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

11. Kupujący uprzywilejowany odpowiada tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

12. Jeśli towar ze względu na swój charakter nie może zostać odesłany w zwykłym trybie, tj. za pośrednictwem operatora pocztowego, Kupujący uprzywilejowany ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów. O szacowanej wysokości tych kosztów Kupujący uprzywilejowany zostanie poinformowany przez Sprzedawcę w opisie towaru w Sklepie lub podczas składania zamówienia.

§8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, o którym mowa w § 7 Regulaminu, nie przysługuje w odniesieniu do umowy:

1. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Kupującego uprzywilejowanego lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

2. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;

3. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

4. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

§9 REKLAMACJE

§9.1 REKLAMACJE – POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sprzedawca ponosi wobec Kupującego uprzywilejowanego odpowiedzialność za zgodność świadczenia usług z umową, przewidzianą przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w tym zwłaszcza przez przepisy Ustawy o prawach konsumenta.

2. Kupujący zobowiązany jest do złożenia reklamacji (w tym dotyczącej działania Sklepu) na adres pocztowy Sprzedawcy lub adres poczty elektroniczny wskazany w § 2 Regulaminu lub poprzez skierowanie wiadomości SMS na numer telefonu Sprzedawcy wskazany w § 2 Regulaminu.

3. Jeśli na produkt została udzielona gwarancja, informacja o niej, a także o jej warunkach, jest dostępna w Sklepie.

4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§9.2 REKLAMACJE – POSTANOWIENIA DOT. KUPUJĄCYCH UPRZYWILEJOWANYCH

1. W przypadku braku zgodności towaru z umową, Kupujący uprzywilejowany ma możliwość skorzystania z uprawnień określonych w rozdziale 5a Ustawy o prawach konsumenta.

 

2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową, istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności towaru do użycia, określony przez Sprzedawcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, jest dłuższy.

 

3. Na podstawie przepisów Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku braku zgodności z umową, Kupujący uprzywilejowany może żądać:

  1. wymiany towaru,
  2. naprawy towaru.

4. Dodatkowo, Kupujący uprzywilejowany może złożyć oświadczenie o:

  1. obniżeniu ceny,
  2. odstąpieniu od umowy,

    w sytuacji, gdy:

  3. Sprzedawca odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową zgodnie z art. 43d ust. 2 Ustawy o prawach konsumenta,
  4. Sprzedawca nie doprowadził towaru do zgodności z umową zgodnie z art. 43d ust. 4-6 Ustawy o prawach konsumenta;
  5. brak zgodności towaru z umową występuje nadal, pomimo że Sprzedawca próbował doprowadzić towar do zgodności z umową;
  6. brak zgodności towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania ze środków ochrony określonych w art. 43d Ustawy o prawach konsumenta;
  7. z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego uprzywilejowanego.

5. W przypadku towaru podlegającego naprawie lub wymianie, Kupujący uprzywilejowany powinien udostępnić ten towar Sprzedawcy. Sprzedawca odbiera od Kupującego uprzywilejowanego towar na swój koszt.

6. Kupujący uprzywilejowany nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności towaru z umową jest nieistotny.

7. W razie odstąpienia od umowy, o którym mowa w ust. 4 lit. b niniejszego paragrafu, Kupujący uprzywilejowany niezwłocznie zwraca towar Sprzedawcy na jego koszt, na adres siedziby Sprzedawcy tj. Aleja Kasztanowa 17, 72-005 Przecław. Sprzedawca zwraca Kupującemu uprzywilejowanemu cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.

8. Sprzedawca zwraca Kupującemu uprzywilejowanemu kwoty należne wskutek skorzystania z prawa obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Kupującego uprzywilejowanego o obniżeniu ceny.

§9.3 REKLAMACJE – POSTANOWIENIA DOT. KUPUJĄCYCH INNYCH NIŻ KUPUJĄCY UPRZYWILEJOWANI

1. W przypadku wystąpienia wady towaru, Kupujący inny niż Kupujący uprzywilejowany ma możliwość reklamowania wadliwego towaru na podstawie uregulowanej w Kodeksie cywilnym rękojmi.

2. Wobec Kupującego innego niż Kupujący uprzywilejowany Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania towaru Kupującemu.

3. Zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, Kupujący będący przedsiębiorcą innym niż Przedsiębiorca uprzywilejowany, traci uprawnienia z tytułu rękojmi, jeżeli nie zbadał towaru w czasie i w sposób przyjęty przy towarach tego rodzaju i nie zawiadomił niezwłocznie Sprzedawcy o wadzie, a w przypadku, gdy wada wyszła na jaw dopiero później – jeżeli nie zawiadomił Sprzedawcy niezwłocznie po jej stwierdzeniu. Do zachowania powyższego terminu wystarczy wysłanie przed jego upływem zawiadomienia o wadzie.

4. Korzystając z rękojmi, Kupujący inny niż Kupujący uprzywilejowany może, na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym:

    1. złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny,
    2. w przypadku wady istotnej – złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy,
    3. żądać wymiany towaru na wolny od wad,
    4. żądać usunięcia wady.

5. Jeśli okaże się, że dla rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie wadliwego towaru do Sprzedawcy, Kupujący zobowiązany jest do dostarczenia tego towaru – na swój koszt, na adres siedziby Sprzedawcy tj. Aleja Kasztanowa 17, 72-005 Przecław.

POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

6. W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:

    1. mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
    2. pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
    3. bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów;
    4. internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§10 OPINIE W SKLEPIE

1. Kupujący ma możliwość dobrowolnego i nieodpłatnego wystawienia opinii dotyczącej zakupów dokonanych w Sklepie. Sposobem wyrażenia opinii o produkcie przez Kupującego może być także ocena, zdjęcie lub recenzja produktu zakupionego w Sklepie.

2. Sprzedawca, po dokonanych przez Kupującego zakupach w Sklepie, przekazuje Podmiotowi obsługującemu proces ankietowania, dane osobowe Kupującego, które są niezbędne do stworzenia zaproszenia elektronicznego do wystawienia przez Kupującego opinii na temat zakupów w Sklepie. Sprzedawca nie przekazuje Podmiotowi obsługującemu proces ankietowania danych osobowych innych, niż te wskazane w § 11 ust. 4 Regulaminu. Podmiot obsługujący proces ankietowania wysyła do Kupującego zaproszenie elektroniczne z prośbą o wystawienie opinii na temat zakupów w Sklepie przez Kupującego oraz linkiem do elektronicznego formularza umożliwiającego jej wystawienie. Formularz elektroniczny umożliwia Kupującemu udzielenie odpowiedzi na pytania Sprzedawcy dotyczące zakupów w Sklepie, ich ocenę, dodanie własnego opisu dot. opinii oraz zdjęcia zakupionego w Sklepie towaru. W przypadku niewystawienia przez Kupującego opinii po otrzymaniu pierwszego zaproszenia elektronicznego do wystawienia opinii Podmiot obsługujący proces ankietowania może ponowić wysyłkę zaproszenia elektronicznego do Kupującego.

3. Opinia może być wystawiona jedynie przez Kupującego, który dokonał zakupów w Sklepie.

4. Wystawione przez Kupującego opinie są publikowane przez Sprzedawcę w Sklepie oraz wizytówce TrustMate.io.

5. Wystawienie opinii przez Kupującego nie może stanowić działania bezprawnego, w szczególności działania stanowiącego czyn nieuczciwej konkurencji wobec Sprzedawcy, czy też działania naruszającego dobra osobiste, prawa własności intelektualnej lub wszelkie, inne prawa Sprzedawcy lub osób trzecich. W takim przypadku Sprzedawca jest uprawiony do usunięcia opinii stanowiącej działanie bezprawne.

6. Opinia może być wystawiona wyłącznie w przypadku rzeczywistego zakupu towarów w Sklepie. Zabronione jest dokonywania fikcyjnych zakupów w Sklepie, dokonanych wyłącznie w celu wystawienia opinii Sprzedawcy. Autorami opinii o Sklepie nie mogą być Sprzedawca ani jego pracownicy lub współpracownicy.

7. Wystawiona opinia może zostać w każdym czasie usunięta przez jej autora.

§11 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w RODO. Kupujący może skontaktować się ze Sprzedawcą w sprawie ochrony danych osobowych, korzystając z danych kontaktowych Sprzedawcy, o których mowa w § 2 Regulaminu.

2. Podstawą przetwarzania danych osobowych w zależności od okoliczności jest:

    1. realizacja umowy lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub
    2. konieczność realizowania przez Sprzedawcę ciążącego na nim obowiązku prawnego związanego, wynikającego w szczególności z przepisów podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) lub
    3. prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Dane osobowe Kupującego przetwarzane są wyłącznie w następujących celach:

    1. zawarcia i wykonywania umowy zawartej z Kupującym oraz realizacja zamówienia Kupującego,
    2. prowadzenia z Kupującym korespondencji handlowej,
    3. dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami na gruncie przepisów prawa cywilnego, o ile takie się pojawią,
    4. dla celów podatkowych (w razie takiej konieczności).

4. Sprzedawca przetwarza następujące kategorie danych osobowych, które dotyczą Kupującego, tj.: dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, telefon, miejsce zamieszkania), dane wymagane do wystawienia faktury.

5. Sprzedawca przekazuje dane osobowe Kupującego następującym kategoriom odbiorców: podmiotom, którym Sprzedawca ma prawny obowiązek udostępnienia przetwarzanych przez siebie danych osobowych, podmiotom uczestniczącym w realizacji zamówienia, podmiotom przetwarzającym dane osobowe na podstawie zawartych ze Sprzedawcą umów powierzenia przetwarzania, w tym Podmiotowi obsługującemu proces ankietowania, podmiotom dokonującym analizy danych sprzedażowych Sprzedawcy, firmom informatycznym, firmom świadczącym usługi księgowe, doradcze oraz urzędom skarbowym.

6. Podanie danych osobowych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do zawarcia umowy ze Sprzedawcą. Niepodanie danych osobowych przez Kupującego uniemożliwi zawarcie umowy ze Sprzedawcą.

7. Dane osobowe Kupującego podane w związku z zakupami w Sklepie będą przetwarzane do momentu, w którym:

  1. przestanie obowiązywać umowa zawarta między Kupującym a Sprzedawcą lub
  2. na Sprzedawcy przestanie ciążyć obowiązek prawny, zobowiązujący go do przetwarzania danych osobowych Kupującego lub
  3. ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z umową zawartą poprzez Sklep lub
  4. zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy,

– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

8. Kupującemu przysługuje prawo żądania:

  1. dostępu do swoich danych osobowych,
  2. ich sprostowania,
  3. usunięcia,
  4. ograniczenia przetwarzania,
  5. przeniesienia danych do innego administratora (o ile jest to technicznie możliwe), a także prawo:
  6. wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora).

9. W celu realizacji swoich praw, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą przy wykorzystaniu danych Sprzedawcy, o których mowa w § 2 Regulaminu.

10. W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

11. Sprzedawca nie zamierza przekazywać danych osobowych Kupującego do państw trzecich.

12. W oparciu o dane osobowe Kupującego Sprzedawca nie będzie podejmował wobec Kupującego zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji będących wynikiem profilowania (tj. Sprzedawca nie będzie przetwarzał danych osobowych Kupującego w sposób zautomatyzowany, polegający na wykorzystaniu danych osobowych Kupującego do oceny przy podejmowaniu decyzji przez Sprzedawcę).

§12 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.

2. Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu oraz Regulaminu programu lojalnościowego sklepu internetowego Upieczmy.to przez Kupującego. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.

3. Umowy zawierane na podstawie Regulaminu zawierane są w języku polskim.

4. W przypadku zaistnienia ważnych przyczyn, o których mowa w ust. 5 niniejszego paragrafu, Sprzedawca ma prawo do zmiany Regulaminu.

5. Ważnymi przyczynami, o których mowa w ust. 4 niniejszego paragrafu są:

  1. konieczność dostosowania Sklepu do powszechnie obowiązujących przepisów prawa mających zastosowanie do działalności Sklepu,
  2. poprawa bezpieczeństwa usług świadczonych przez Sprzedawcę,
  3. zmiana funkcjonalności Konta lub Sklepu wymagająca modyfikacji Regulaminu,
  4. wprowadzanie nowych rozwiązań technicznych i technologicznych w Sklepie,
  5. modyfikacja systemów Organizatora,
  6. konieczność uzupełnienia Regulaminu.

6. Kupujący zostanie poinformowany o planowanej zmianie Regulaminu co najmniej na 7 dni przed wprowadzeniem zmiany w życie za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na przypisany do Konta adres e-mail.

7. W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Kupującym uprzywilejowanym, sądem właściwym do rozstrzygnięcia sporu będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.


Załącznik nr 1 do Regulaminu

Poniżej znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany może, ale nie musi skorzystać:

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

ZAMORSCY SPÓŁKA JAWNA
Aleja Kasztanowa 17, 72-005 Przecław
adres e-mail: sklep@upieczmy.to

- Ja/My(*) ..................................................................... niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / o świadczenie następującej usługi(*):

...........................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................

- Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)

...........................................................................................................................................................................

- Imię i nazwisko Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

...........................................................................................................................................................................

- Adres Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

...........................................................................................................................................................................

...........................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Podpis Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych)
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data ............................................

(*) Niepotrzebne skreślić.


(Regulamin Konta obowiązujący od 17/01/2025)

Regulamin konta w sklepie internetowym Upieczmy.to

SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Konto
§ 5 Reklamacje
§ 6 Dane osobowe
§ 7 Zastrzeżenia

§1 DEFINICJE

Pojęcia zastosowane w niniejszym Regulaminie otrzymują następujące znaczenie:

Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny.
Konsument – każda osoba fizyczna będąca konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Konto – uregulowana w niniejszym Regulaminie nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne konto.
Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie lub podejmujący czynności zmierzające do dokonania zakupu w Sklepie.
Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego. Niniejsza definicja dotyczy wyłącznie osób fizycznych, które zawarły ze Sprzedawcą umowy po dniu 1 stycznia 2021 r.
Regulamin – niniejszy regulamin określający m.in. zasady zakładania oraz funkcjonowania Konta w Sklepie.
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
Sklep – sklep internetowy Upieczmy.to prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://upieczmy.to
Sprzedawca – ZAMORSCY spółka jawna z siedzibą w Przecławiu, Aleja Kasztanowa 17, 72-005 Przecław, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy Szczecin – Centrum w Szczecinie, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000088594, NIP: 8521023290, REGON: 810746250.

§2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

1. Adres pocztowy: Aleja Kasztanowa 17, 72-005 Przecław

2. Adres e-mail: sklep@upieczmy.to

3. Telefon: 518566181

§3 WYMOGI TECHNICZNE

1. Dla prawidłowego funkcjonowania i założenia Konta potrzebne jest:

  • aktywne konto e-mail
  • urządzenie z dostępem do Internetu
  • przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies (np. Microsoft Edge, Mozilla FireFox, Google Chrome lub Safari w najnowszej wersji).

§4 KONTO

1. Założenie Konta jest bezpłatne, całkowicie dobrowolne i zależne od woli Kupującego.

2. Konto umożliwia Kupującemu skorzystanie z dodatkowych funkcjonalności oferowanych w Sklepie, takie jak: przeglądanie historii zamówień złożonych przez Kupującego w Sklepie, sprawdzenie statusu zamówienia czy samodzielna edycja danych Kupującego.

3. W celu założenia Konta należy wypełnić stosowny formularz w Sklepie.

4. W momencie założenia Konta zawierana jest na czas nieokreślony pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą umowa w zakresie prowadzenia Konta na zasadach wskazanych w niniejszym Regulaminie.

5. Kupujący może bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów, w każdym czasie zrezygnować z Konta.

6. W celu dokonania rezygnacji z Konta należy przesłać swoją rezygnację z Konta do Sprzedawcy na adres e-mail Sprzedawcy: sklep@upieczmy.to, czego skutkiem będzie niezwłoczne usunięcie Konta przez Sprzedawcę oraz rozwiązanie umowy w zakresie prowadzenia Konta.

§5 REKLAMACJE

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Konta należy kierować na adres e-mail Sprzedawcy: sklep@upieczmy.to.

2. Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.

POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

3. W przypadku gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu Konsument może skorzystać m.in. z:

    1. mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz inspektoratów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
    2. pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
    3. bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów;
    4. internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§6 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania z Konta jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych, znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w RODO. Kupujący może skontaktować się ze Sprzedawcą w sprawie ochrony danych osobowych, korzystając z danych kontaktowych Sprzedawcy, o których mowa w § 2 Regulaminu.

2. Podstawą przetwarzania danych osobowych w zależności od okoliczności jest:

    1. realizacja umowy o świadczenie usługi lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub
    2. prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Dane osobowe Kupującego przetwarzane są wyłącznie w następujących celach:

    1. zawarcia i wykonywania umowy zawartej z Kupującym,
    2. dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami na gruncie przepisów prawa cywilnego, o ile takie się pojawią.

4. Sprzedawca przetwarza następujące kategorie danych osobowych, które dotyczą Kupującego, tj.: dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, telefon, miejsce zamieszkania), dane wymagane do wystawienia faktury.

5. Sprzedawca przekazuje dane osobowe Kupującego następującym kategoriom odbiorców: podmiotom, którym Sprzedawca ma prawny obowiązek udostępnienia przetwarzanych przez siebie danych osobowych, podmiotom uczestniczącym w realizacji zamówienia, podmiotom przetwarzającym dane osobowe na podstawie zawartych ze Sprzedawcą umów powierzenia przetwarzania, w tym Podmiotowi obsługującemu proces ankietowania, podmiotom dokonującym analizy danych sprzedażowych Sprzedawcy, firmom informatycznym, firmom świadczącym usługi księgowe, doradcze oraz urzędom skarbowym.

6. Podanie danych osobowych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do prowadzenia Konta Kupującego. Niepodanie danych oznacza, że Sprzedawca nie będzie mógł świadczyć usługi prowadzenia Konta.

7. Dane osobowe Kupującego podane w związku z założenie i funkcjonowanie Konta będą przetwarzane do momentu, w którym:

    1. Konto zostanie usunięte przez Kupującego lub Sprzedawcę na żądanie Kupującego lub
    2. ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z Kontem lub
    3. zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy

– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

8. Kupującemu przysługuje prawo żądania:

    1. dostępu do swoich danych osobowych,
    2. ich sprostowania,
    3. usunięcia,
    4. ograniczenia przetwarzania,
    5. przeniesienia danych do innego administratora (o ile jest to technicznie możliwe),
      a także prawo:
    6. wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora).

9. W celu realizacji swoich praw, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą, przy wykorzystaniu danych Sprzedawcy, o których mowa w § 2 Regulaminu.

10. W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

11. Sprzedawca nie zamierza przekazywać danych osobowych Kupującego do państw trzecich.

12. W oparciu o dane osobowe Kupującego Sprzedawca nie będzie podejmował wobec Kupującego zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji będących wynikiem profilowania (tj. Sprzedawca nie będzie przetwarzał danych osobowych Kupującego w sposób zautomatyzowany, polegający na wykorzystaniu danych osobowych Kupującego do oceny przy podejmowaniu decyzji przez Sprzedawcę).

§7 ZASTRZEŻENIA

1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.

2. Umowa w zakresie prowadzenia Konta zawierana jest w języku polskim.

3. W przypadku zaistnienia ważnych przyczyn, o których mowa w ust. 4 niniejszego paragrafu, Sprzedawca ma prawo do zmiany Regulaminu.

4. Ważnymi przyczynami, o których mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu są:

    1. konieczność dostosowania Sklepu do powszechnie obowiązujących przepisów prawa mających zastosowanie do działalności Sklepu,
    2. poprawa bezpieczeństwa świadczonej usługi przez Sprzedawcę,
    3. zmiana funkcjonalności Konta wymagająca modyfikacji Regulaminu.

5. Kupujący zostanie poinformowany o planowanej zmianie Regulaminu co najmniej na 7 dni przed wprowadzeniem zmiany w życie za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na przypisany do Konta adres e-mail.

6. W przypadku gdy Kupujący nie wyrazi akceptacji dla planowanej zmiany, powinien poinformować o tym Sprzedawcę poprzez wysłanie odpowiedniej wiadomości na adres e-mail Sprzedawcy: sklep@upieczmy.to, czego skutkiem będzie rozwiązanie umowy w zakresie prowadzenia Konta z chwilą wejścia w życie planowanej zmiany lub wcześniej, jeśli Kupujący zgłosi takie żądanie.

7. W sytuacji, gdy Kupujący nie wyrazi sprzeciwu dla planowanej zmiany do chwili wejścia jej w życie przyjmuje się, że akceptuje ją, co nie stanowi żadnej przeszkody do rozwiązania umowy w przyszłości.

8. W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Kupującym uprzywilejowanym, sądem właściwym dla rozstrzygnięcia sporu będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

(Regulamin newslettera obowiązujący od 17/01/2025)

Regulamin newslettera sklepu Upieczmy.to

SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Newsletter
§ 3 Reklamacje
§ 4 Dane osobowe
§ 5 Postanowienia końcowe

§1 DEFINICJE

Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny.
Konsument – każda osoba fizyczna będąca konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Newsletter – nieodpłatnie świadczona drogą elektroniczną usługa, dzięki której Usługobiorca może otrzymywać od Usługodawcy drogą elektroniczną uprzednio zamówione wiadomości dotyczące Sklepu, w tym informacje o ofertach, promocjach oraz nowościach w Sklepie.
Przedsiębiorca uprzywilejowany - osoba fizyczna zawierająca z Usługodawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego. Niniejsza definicja dotyczy wyłącznie osób fizycznych, które zawarły ze Sprzedawcą umowy po dniu 1 stycznia 2021 r.
Regulamin – niniejszy regulamin newslettera sklepu internetowego Upieczmy.to, określający m.in. zasady korzystania z usługi Newslettera przez Usługobiorcę.
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
Sklep – sklep internetowy Upieczmy.to prowadzony przez Usługodawcę pod adresem https://upieczmy.to
Usługobiorca – każdy podmiot korzystający z usługi Newsletter.
Usługobiorca uprzywilejowany  – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany. 
Usługodawca – ZAMORSCY spółka jawna z siedzibą w Przecławiu, Aleja Kasztanowa 17, 72-005 Przecław, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy Szczecin – Centrum w Szczecinie, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000088594, NIP: 8521023290, REGON: 810746250.

§2 Newsletter

1. Usługobiorca może dobrowolnie skorzystać z usługi Newsletter.

2. Dla skorzystania z usługi Newsletter niezbędne jest urządzenie z przeglądarką internetową w najnowszej wersji, obsługującą JavaScript oraz pliki cookies (np. Microsoft Edge, Mozilla FireFox, Google Chrome lub Safari w najnowszej wersji) z dostępem do sieci Internet oraz aktywne konto e-mail.

3. Wiadomości e-mail wysyłane będą w ramach Newslettera na adres e-mail podany przez Usługobiorcę w momencie zapisywania się do Newslettera.

4. Usługobiorca, w celu zawarcia umowy i zapisania się do usługi Newsletter, w pierwszym kroku podaje w przeznaczonym do tego miejscu w Sklepie swój adres e-mail, na który chce otrzymywać informacje przesyłane w ramach Newslettera oraz akceptuje niniejszy Regulamin. W momencie zapisu na Newsletter oraz zaakceptowania Regulaminu zostaje zawarta umowa o świadczenie usługi, a Usługodawca rozpocznie jej świadczenie na rzecz Usługobiorcy – z zastrzeżeniem ust. 5 niniejszego paragrafu.

5. W celu właściwej realizacji usługi Newslettera, Usługobiorca jest obowiązany podać swój prawidłowy adres e-mail.

6. W wiadomościach wysyłanych w ramach Newslettera przez Usługodawcę będzie znajdować się informacja o możliwości wypisania się z niego, a także link do wypisania się.

7. Usługobiorca może wypisać się z Newslettera, bez podawania przyczyny i ponoszenia jakichkolwiek kosztów, w każdym momencie, korzystając z możliwości, o której mowa w ust. 6 niniejszego paragrafu lub wysyłając wiadomość na adres e-mail Usługodawcy: sklep@upieczmy.to.

8. Skorzystanie przez Usługobiorcę z linka do wypisania się z Newslettera lub wysłanie wiadomości z żądaniem wypisania z Newslettera będzie skutkować niezwłocznym rozwiązaniem umowy w zakresie świadczenia tej usługi przez Usługobiorcę.

§3 Reklamacje

1. Zgłoszenia reklamacyjne dotyczące Newslettera należy zgłaszać Usługodawcy na adres e-mail: sklep@upieczmy.to.

2. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.

POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

3. W przypadku gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie rezultatu oczekiwanego przez Usługobiorcę będącego Konsumentem, Konsument może skorzystać m.in. z:

    1. mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
    2. pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
    3. bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów;
    4. internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§4 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Usługobiorcę w związku z zapisem na Newsletter jest Usługodawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych, znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w RODO. Kupujący może skontaktować się ze Sprzedawcą w sprawie ochrony danych osobowych, korzystając z danych kontaktowych Sprzedawcy, o których mowa w § 2 Regulaminu.

2. Podstawą przetwarzania danych osobowych w zależności od okoliczności jest:

    1. realizacja umowy o świadczenie usługi lub działania podejmowane na żądanie Usługobiorcy, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub
    2. prawnie uzasadniony interes Usługodawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Dane osobowe Usługobiorcy przetwarzane są wyłącznie w następujących celach:

    1. zawarcia i wykonywania umowy zawartej z Usługobiorcą oraz realizacja usługi Newslettera,
    2. dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami na gruncie przepisów prawa cywilnego, o ile takie się pojawią.

4. Usługodawca przetwarza następujące kategorie danych osobowych, które dotyczą Usługobiorcy, tj.: dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, telefon, miejsce zamieszkania), dane wymagane do wystawienia faktury.

5. Usługodawca przekazuje dane osobowe Usługobiorcy następującym kategoriom odbiorców: podmiotom, którym Sprzedawca ma prawny obowiązek udostępnienia przetwarzanych przez siebie danych osobowych, podmiotom uczestniczącym w realizacji zamówienia, podmiotom przetwarzającym dane osobowe na podstawie zawartych ze Sprzedawcą umów powierzenia przetwarzania, w tym Podmiotowi obsługującemu proces ankietowania, podmiotom dokonującym analizy danych sprzedażowych Sprzedawcy, firmom informatycznym, firmom świadczącym usługi księgowe, doradcze oraz urzędom skarbowym.

6. Podanie danych osobowych przez Usługobiorcę jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do świadczenia usługi Newslettera. Niepodanie danych oznacza, że Usługodawca nie będzie mógł świadczyć usługi Newslettera na rzecz Kupującego.

7. Dane Usługobiorcy będą przetwarzane do momentu, w którym:

    1. Usługobiorca wypisze się z Newslettera;
    2. ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Usługobiorcę lub Usługodawcę, związanych z Newsletterem;
    3. zostanie przyjęty sprzeciw Usługobiorcy wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Usługodawcy

– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

8. Usługobiorcy przysługuje prawo żądania:

    1. dostępu do swoich danych osobowych,
    2. ich sprostowania,
    3. usunięcia,
    4. ograniczenia przetwarzania,
    5. przeniesienia danych do innego administratora (o ile jest to technicznie możliwe),
      a także prawo:
    6. wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Usługobiorcy – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora).

9. W celu realizacji swoich praw, Usługobiorca powinien skontaktować się z Usługodawcą, przy wykorzystaniu danych Usługodawcy, o których mowa w § 2 Regulaminu.

10. W przypadku gdy Usługobiorca uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Usługobiorca może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

§5 Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu tylko z ważnych przyczyn. Jako ważną przyczynę rozumie się konieczność zmiany Regulaminu spowodowaną modernizacją usługi Newsletter lub zmianą przepisów prawa, mającą wpływ na świadczenie usługi Newslettera przez Usługodawcę.

2. Informacja o planowanej zmianie regulaminu zostanie wysłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w momencie zapisywania się do Newslettera co najmniej na 7 dni przed wprowadzeniem zmian w życie.

3. W przypadku gdy Usługobiorca nie sprzeciwi się planowanym zmianom do chwili wejścia ich w życie, przyjmuje się, że akceptuje je.

4. W przypadku braku akceptacji dla planowanych zmian, Usługobiorca powinien wysłać informację o tym na adres e-mail Usługodawcy: sklep@upieczmy.to, co będzie skutkować rozwiązaniem umowy o świadczenie usługi z chwilą wejścia w życie planowanych zmian.

5. Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym.

6. Umowa o świadczenie usługi Newslettera zawierana jest w języku polskim.

7. W przypadku Usługobiorcy niebędącego Usługobiorcą uprzywilejowanym, sądem właściwym do rozstrzygnięcia sporu związanego ze świadczoną przez Usługodawcę usługą Newslettera będzie sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

(Regulamin Programu lojalnościowego)

Regulamin programu lojalnościowego sklepu internetowego Upieczmy.to

SPIS TREŚCI
§ 1 Postanowienia ogólne
§ 2 Definicje
§ 3 Podstawowe zasady Programu
§ 4 Uczestnictwo w Programie
§ 5 Umowa o świadczenie usług
§ 6 Dostępność oraz zmiany Regulaminu
§ 7 Dane osobowe
§ 8 Postanowienia końcowe

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Organizatorem Programu jest ZAMORSCY spółka jawna z siedzibą w Przecławiu, Aleja Kasztanowa 17, 72-005 Przecław, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego – rejestru przedsiębiorców, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Szczecin – Centrum w Szczecinie, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000088594, NIP: 8521023290, REGON: 810746250.

2. Program lojalnościowy ma na celu promocję Organizatora oraz Sklepu, jak również nagradzanie Uczestników, którzy dokonują zakupu towarów w Sklepie.

3. Program jest organizowany na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i dotyczy wyłącznie towarów oferowanych w Sklepie.

4. Program obowiązuje od dnia 09/01/2025 do odwołania.

§2 DEFINICJE

Pojęcia zastosowane w niniejszym Regulaminie otrzymują następujące znaczenie:


Klient hurtowy – osoba fizyczna lub prawna, która nawiązała stałą współpracę z Organizatorem, której Organizator przyznaje indywidualnie ustalony rabat na zakup towarów w Sklepie.
Kodeks cywilny - ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.
Konsument – osoba fizyczna będąca konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Konto – uregulowana odrębnym regulaminem, nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne konto. Na Koncie zapisywane są informacje o działaniach i aktywności Uczestnika w Programie, w tym o liczbie zgromadzonych Punktów.
Organizator – ZAMORSCY spółka jawna z siedzibą w Przecławiu, Aleja Kasztanowa 17, 72-005 Przecław, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy Szczecin – Centrum w Szczecinie, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000088594, NIP: 8521023290, REGON: 810746250.
Program – program lojalnościowy sklepu internetowego Upieczmy.to, którego zasady i warunki określa Regulamin.
Punkty – punkty przyznawane Uczestnikom w ramach Programu za zakupy dokonywane w Sklepie. Punkty podlegają wymianie na rabaty w zakupie wybranych towarów w Sklepie, na zasadach i warunkach określonych w Regulaminie.
Regulamin – niniejszy regulamin programu lojalnościowego sklepu internetowego Upieczmy.to, określający m.in. zasady i warunki uczestnictwa w Programie.
RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
Sklep – sklep internetowy Upieczmy.to prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://upieczmy.to.
Uczestnik – osoba fizyczna lub osoba prawna, która spełnia określone w Regulaminie warunki uczestnictwa w Programie. Uczestnikiem Programu nie może być Klient hurtowy.
Umowa – umowa o uczestnictwo w Programie zawarta pomiędzy Organizatorem a Uczestnikiem.

§3 PODSTAWOWE ZASADY PROGRAMU

1. Dokonując rejestracji w Programie Uczestnik zawiera z Organizatorem na czas nieoznaczony umowę o uczestnictwo w Programie. Treść umowy określa Regulamin.

2. W ramach Programu Organizator zobowiązuje się wobec Uczestników, na zasadach opisanych w Regulaminie, do:

  1. przyznawania Uczestnikom Punktów za dokonanie zakupu towarów w Sklepie,
  2. przyznawania Uczestnikom rabatów na zakup wybranych towarów w Sklepie w zamian za Punkty zgromadzone na Koncie przez Uczestnika,
  3. rozpatrywania procesów reklamacyjnych dotyczących działania Programu,
  4. zapewnienia możliwości weryfikacji przez Uczestników liczby Punków zgromadzonych na Koncie,
  5. informowania Uczestników o przebiegu Programu, zmianach w Programie oraz ewentualnym odwołaniu Programu, za pośrednictwem adresów mailowych Uczestników przypisanych do ich indywidualnego Konta.

3. Uczestnictwo w Programie jest dobrowolne.

4. Z tytułu uczestnictwa w Programie Organizator nie pobiera od Uczestników żadnych opłat.

§4 UCZESTNICTWO W PROGRAMIE

1. Warunkiem przystąpienia do Programu jest zapoznanie się i zaakceptowanie niniejszego Regulaminu, posiadanie Konta przez Uczestnika oraz dokonanie w okresie trwania Programu przynajmniej jednego zakupu towarów w Sklepie za kwotę nie mniejszą niż 20 zł (słownie: dwadzieścia złotych).

2. Każdy Punkt jest rejestrowany na indywidualnym Koncie i pozostaje do dyspozycji Uczestnika przez okres obowiązywania Programu.

3. Uczestnik posiada możliwość wglądu do salda zgromadzonych Punktów poprzez zalogowanie się do Konta.

4. Po zarejestrowaniu Punktu na Koncie Uczestnika zostanie on o tym poinformowany wiadomością mailową, skierowaną na adres mailowy Uczestnika przypisany do Konta.

5. Za dokonanie zakupu towarów w Sklepie za kwotę nie mniejszą niż 20 zł (słownie: dwadzieścia złotych), każdy Uczestnik Programu otrzyma liczbę Punktów każdorazowo wskazaną w podsumowaniu widocznym w procesie zakupowym w Sklepie, które to Punkty zasilą jego Konto. Powyższa minimalna kwota zakupu nie obejmuje kosztów dostawy towarów.

6. Punkty zgromadzone na Koncie, Uczestnik może wymienić na rabat na zakup towarów oferowanych w Sklepie, które są objęte Programem.

7. Organizator zastrzega, że nie wszystkie towary oferowane w Sklepie są objęte Programem. Towary objęte Programem zostaną umieszczone przez Organizatora w zakładce „Lista produktów dostępnych za punkty”. Cena towarów objętych Programem i dostępnych w ww. zakładce zostanie oznaczona jako suma liczby punktów wymaganych do zakupu towaru za Punkty oraz kwoty 1 zł (słownie: jeden złoty).

8. Uczestnik będzie uprawiony do wymiany Punktów na towar objęty Programem wyłącznie w przypadku, gdy saldo Konta Uczestnika będzie wskazywało liczbę Punktów równą lub wyższą niż ta wymagana do zakupu towaru (wskazana w cenie towaru).

9. By skorzystać z rabatu, o którym mowa w ust. 6 niniejszego paragrafu niezbędne jest złożenie przez Uczestnika zamówienia zakupu towarów oferowanych w Sklepie za kwotę nie mniejszą niż 20 zł. Powyższa minimalna kwota zakupu nie obejmuje kosztów dostawy towarów.

10. W przypadku odstąpienia od zakupu towarów przez Uczestnika, anulowania zamówienia przed jego wysyłką lub nieodebrania towarów wysłanych przesyłką opłaconą za pobraniem, Organizator zastrzega sobie prawo anulowania przyznanych Uczestnikowi Punktów.

11. Uczestnik nie może wnioskować o zamianę Punktów na ekwiwalent pieniężny ani na rabaty inne niż opisane w niniejszym Regulaminie.

12. Organizator zastrzega sobie prawo do przyznania w przypadkach określonych niniejszym Regulaminem lub w innych uzasadnionych sytuacjach Punktów danemu Uczestnikowi na zasadach innych niż obowiązujące w danym momencie. 

13. Punkty zgromadzone w sposób niezgodny z niniejszym Regulaminem mogą zostać przez Organizatora anulowane.

14. Wszelkie reklamacje związane z naliczaniem Punktów będą rozpatrywane wyłącznie po pisemnym zgłoszeniu reklamacji przez Uczestnika. Zgłoszenia można kierować bezpośrednio na adres siedziby Organizatora tj. Aleja Kasztanowa 17, 72-005 Przecław lub drogą elektroniczną na adres sklep@upieczmy.to. Termin rozpatrzenia reklamacji Organizator określił na 14 dni od momentu zgłoszenia.

§5 UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG

1. Umowa zostaje zawarta z chwilą zaakceptowania Regulaminu przez Uczestnika.

2. Umowa zawarta jest na czas nieoznaczony.

3. Po zawarciu Umowy oraz zarejestrowaniu Konta Uczestnik uzyskuje możliwość korzystania z Programu oraz otrzymywania Punktów.

4. Uczestnik zawierając Umowę oświadcza, że:

  1. podawane przez Uczestnika w procesie uzyskania dostępu do Programu dane są zgodne ze stanem faktycznym i nie będą naruszać jakichkolwiek praw osób trzecich,
  2. jest uprawniony do zawarcia Umowy,
  3. zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać.

5. Organizator ma prawo rozwiązać Umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia w sytuacji:

  1. korzystania przez Uczestnika z Programu w sposób sprzeczny z prawem lub Regulaminem, po uprzednim wezwaniu Uczestnika do zachowania zgodnego z prawem i z Regulaminem oraz bezskutecznym upływie wyznaczonego w tym celu terminu, nie krótszego niż 7 (słownie: siedem) dni, ze skutkiem natychmiastowym,
  2. innego naruszenia przez Uczestnika postanowień Umowy, Regulaminu lub powszechnie obowiązujących przepisów prawa mających lub mogących mieć wpływ na wykonywanie Umowy, w tym w sytuacji uzasadnionego podejrzenia popełnienia przez Uczestnika przestępstwa mającego lub mogącego mieć wpływ na wykonywanie Umowy albo w sytuacji popełnienia takiego przestępstwa.

6. W sytuacjach opisanych w ust. 5 niniejszego paragrafu Organizator, przed rozwiązaniem Umowy, jeżeli będzie to konieczne do ustalenia, czy istnieją podstawy do wypowiedzenia Umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia, może zablokować możliwość korzystania z wybranych funkcjonalności Konta na czas określony, nie dłuższy niż 14 (słownie: czternaście) dni, do czasu wyjaśnienia sprawy lub usunięcia przez Uczestnika skutków dokonanych naruszeń.

7. W przypadku rozwiązania Umowy, Organizator dokonuje niezwłocznej dezaktywacji możliwości korzystania przez Uczestnika z Punktów zgromadzonych na jego Koncie.

8. Podanie przez Uczestnika danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy.

9. Umowa podlega prawu polskiemu, a w zakresie nieuregulowanym stosuje się obowiązujące przepisy prawa powszechnie obowiązującego.

§6 DOSTĘPNOŚĆ ORAZ ZMIANY REGULAMINU

1. Organizator udostępnia Regulamin Uczestnikom przed zawarciem Umowy.

2. Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu od chwili zawarcia Umowy.

3. W przypadku zaistnienia ważnych przyczyn, o których mowa w ust. 4 niniejszego paragrafu, Organizator ma prawo do zmiany Regulaminu.

4. Ważnymi przyczynami, o których mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu są:

  1. konieczność dostosowania Sklepu do powszechnie obowiązujących przepisów prawa mających zastosowanie do działalności Sklepu,
  2. poprawa bezpieczeństwa usług świadczonych przez Sprzedawcę,
  3. zmiana funkcjonalności Konta lub Sklepu wymagająca modyfikacji Regulaminu,
  4. wprowadzanie nowych rozwiązań technicznych i technologicznych w Sklepie,
  5. modyfikacja systemów Organizatora,
  6. konieczność uzupełnienia Regulaminu.

5. Zmiany, o których mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu, wchodzą w życie w terminie 30 dni od dnia wprowadzenia zmienionego Regulaminu. W razie zmiany Regulaminu Uczestnik ma prawo rozwiązać Umowę 

6. Dostęp do wersji aktualnie obowiązującego Regulaminu Organizator zapewnia bezpośrednio w Sklepie w zakładce „Regulaminy”.

§7 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Uczestnika w związku z udziałem w Programie jest Organizator. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Organizatora – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych, znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w RODO. Uczestnik może skontaktować się z Organizatorem pisemnie na adres siedziby Organizatora tj. Aleja Kasztanowa 17, 72-005 Przecław lub drogą elektroniczną na adres sklep@upieczmy.to.

2. Podstawą przetwarzania danych osobowych w zależności od okoliczności jest:

  1. realizacja umowy o świadczenie usług lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub
  1. prawnie uzasadniony interes Organizatora, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Dane osobowe Uczestnika przetwarzane są wyłącznie w następujących celach:

  1. zawarcia i wykonywania Umowy zawartej z Uczestnikiem, 
  1. dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami na gruncie przepisów prawa cywilnego, o ile takie się pojawią.

4. Organizator przetwarza następujące kategorie danych osobowych, które dotyczą Uczestnika, tj.: dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, telefon, miejsce zamieszkania), inne dane wymagane do wystawienia faktury.

5. Organizator przekazuje dane osobowe Uczestnika następującym kategoriom odbiorców: podmiotom, którym Sprzedawca ma prawny obowiązek udostępnienia przetwarzanych przez siebie danych osobowych, podmiotom uczestniczącym w realizacji zamówienia, podmiotom przetwarzającym dane osobowe na podstawie zawartych ze Sprzedawcą umów powierzenia przetwarzania, w tym Podmiotowi obsługującemu proces ankietowania, podmiotom dokonującym analizy danych sprzedażowych Sprzedawcy, firmom informatycznym, firmom świadczącym usługi księgowe, doradcze oraz urzędom skarbowym.

6. Dane osobowe Uczestnika podane w związku z udziałem w Programie będą przetwarzane do momentu, w którym:

  1. Program nie zostanie odwołany,
  2. Konto zostanie usunięte przez Uczestnika lub Organizatora na żądanie Uczestnika lub
  3. ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Uczestnika lub Organizatora, związanych z udziałem w Programie lub 
  4. zostanie przyjęty sprzeciw Uczestnika wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Organizatora

– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

7. Uczestnikowi przysługuje prawo żądania:

  1. dostępu do swoich danych osobowych,
  2. ich sprostowania,
  3. usunięcia,
  4. ograniczenia przetwarzania,
  5. przeniesienia danych do innego administratora (o ile jest to technicznie możliwe),
    a także prawo:
  6. wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Uczestnika – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora).

8. W celu realizacji swoich praw, Uczestnik powinien skontaktować się z Organizatorem, pisemnie na adres siedziby Organizatora tj. Aleja Kasztanowa 17, 72-005 Przecław lub drogą elektroniczną na adres mailowy Organizatora: sklep@upieczmy.to.

9. W przypadku gdy Uczestnik uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Uczestnik może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

10. Organizator nie zamierza przekazywać danych osobowych Uczestnika do państw trzecich.

11. W oparciu o dane osobowe Uczestnika Organizator nie będzie podejmował wobec Uczestnika zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji będących wynikiem profilowania (tj. Organizator nie będzie przetwarzał danych osobowych Uczestnika w sposób zautomatyzowany, polegający na wykorzystaniu danych osobowych Uczestnika do oceny przy podejmowaniu decyzji przez Organizatora).

§8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Językiem komunikowania się przez Organizatora z Uczestnikiem jest język polski. Umowa zostaje zawarta wyłącznie w języku polskim.

2. Regulamin obowiązuje od dnia 09/01/2025

3. W przypadku podjęcia przez Organizatora decyzji o odwołaniu Programu, Organizator poinformuje Uczestnika o odwołaniu Programu najpóźniej 30 dni przed terminem odwołania Programu, za pośrednictwem adresu mailowego Uczestnika przypisanego do jego indywidualnego Konta.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl